九州・長崎・五島の特産“五島うどん”の産直・通販「五島手延うどん協同組合」

麺匠伝統の味「五島手延うどん」や五島の特産品を産地直送。

当組合は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当組合は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取組みを実施します。

1. 個人情報の管理
お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当組合の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
お客様からお名前・ご住所・電話番号・電子メールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問合せの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
商品のお届けや季節のご案内、クレジット契約などお客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報は第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当組合より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当組合と同水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務づけ、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などを希望される場合、お申出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲でご対応いたします。

9. 継続的な見直しと改善
個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取組みを継続的に見直し、改善いたします。



ショッピングについてのご案内

お支払いについて

■代金引換(現金のみ) 手数料:商品代金300,000円未満324円
■クレジットカード
VISA, MASTER, JCB, Diners, AMEX, 楽天カード

■銀行振込(先払い・手数料お客様負担)
振込口座はご注文完了後、電子メールでご案内いたします。
■郵便振替(先払い・手数料お客様負担)
振込口座はご注文完了後、電子メールでご案内いたします。

配送について

クロネコヤマトの「宅急便」でお届けいたします。ご入金確認後、年末年始・ゴールデンウイークを除き、概ね5営業日以内に発送いたします。時間帯指定サービスは次の通りです。
①午前中(12時まで) ②14:00~16:00 ③16:00~18:00 ④18:00~20:00 ⑤19:00~21:00

【配送料】
原則として、商品代金とは別に配送料が必要です。
配送料(税込)は、商品重量20kgまで、数量に関係なく、お届け先1件あたり、下記の通りとなっております。

全国一律:950円(※商品重量20kgまで)

営業時間について

ホームページ及びFAXでのご注文は24時間受け付けております。電話でのご注文及びお問合せは、下記の営業時間内にお願いいたします。
営業時間/9:00~17:00(日・祝日・年末年始・GW・お盆を除きます)

ギフト包装について

お中元・お歳暮・御礼ほか、ギフトに関するのし指定を承っております。

返品・返金について

商品不良・破損品など、五島手延うどん協同組合の責任による返品につきましては、当組合送料負担にてご対応いたします。
お客様のご都合によります返品につきましては、ご容赦いただきますようお願いいたします。