九州・長崎・五島の特産“五島うどん”の産直・通販「五島手延うどん協同組合」

麺匠伝統の味「五島手延うどん」や五島の特産品を産地直送。

五島手延うどん協同組合公式オンラインショップをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてご利用いただく皆様に対して、ご注文方法及びオンラインショップのご利用方法をご説明いたします。

フリーダイヤルで 0120-014502
平日9:00~17:00
土・日・祝日/休
ファックスで 0959-42-2998
1・ご注文専用用紙をダウンロード
2・ご注文用紙をFAXでご請求
3・必要事項を明記の上、FAXでご注文専用用紙を送信してください。
※24時間受付・翌営業日から複数日以内にご回答いたします。
郵送で 1・ご注文専用用紙をダウンロード
2・郵送でご注文専用用紙をお送りください。
※24時間受付・翌営業日から複数日以内にご回答いたします。
ネットショップで 当オンラインショップでは、お届け先1件ずつのご注文となっております。
お届け先が複数ある場合は、ファックスまたは郵送でのご注文をお勧めいたします。

 

五島手延うどん協同組合公式オンラインショップ・買い物カゴの使い方

1. 購入したい商品を選ぶ

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お届け先1件(自宅届・依頼届け先)についてお買い物を続けてください。お届け先1件であれば複数商品のご注文が可能です。
(1)お好きな商品を選択
(2)数量の指定(複数を購入の方は 希望数量を入力)
(3)「カート(買い物かご)に入れる」

 

2. カート(買い物カゴの中)確認

■お届け先1件であれば複数商品のご注文が可能です。
STEP1へ
■買い物指定完了(お届け先1件)
①のし紙、数量に間違いがありませんか?
→はい ・・・>「注文画面へ進む」
→いいえ・・・>数量訂正、熨斗紙訂正
※数量変更の場合は、
※ご希望数量を入力、変更ボタンを必ずクリックしてください。
※キャンセルの場合、該当商品の削除ボタンをクリック。

 

3. ご注文確認(1)

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(3)ご注文者情報登録

(1)お届け先1件であれば複数商品のご注文が可能です。
→STEP1へ
(2)買い物指定完了(お届け先1件)
のし紙、数量に間違いがありませんか?
→はい ・・・>③「ご注文者情報入力」
→いいえ・・・>数量訂正、熨斗紙訂正
(3)ご注文者情報入力(*印は必須項目)

 

4. ご注文確認(2)

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(2)お届け先情報の登録

(1)お届け先情報登録
→A)自宅届→注文者と同じをクリック
→B)ご依頼届(注文者と違う住所・お届け先名)
→(2)お届け先情報の登録

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(3)お支払方法選択

(3)お支払方法選択
1代金引換2クレジット3銀行振込4郵便振替から選択
銀行振込・郵便振替希望のお客様には、ご注文確認後
※振込銀行、振込郵便局口座と金額をお知らせいたします。
→入金確認(前払)後、概ね5営業日以内に発送いたします。

5. ご注文確認(3)

(1)配達希望日・時間帯登録
→クロネコヤマトの「宅急便」にて発送します。
配達希望日・時間帯を登録ください
(2)アンケート(当SHOPを知ったきっかけ)にご回答ください。
(3)特に注意する点、注意事項、連絡メモ
ご希望・連絡事項があれば登録ください。
(4)確認画面へ進む
入力に間違がなくご注文の時は、「確認画面へ進む」を選択

 

6. ご注文確認(最終)

ご注文確認(1)から(3)と各商品数量など間違いがないかを再度ご確認ください。
①お支払い方法により、代金引換手数料などを計算して最終表示します。
②支払方法が「クレジット」の場合、クレジット情報入力を要求されます。
③A・「この内容で注文する」・・・ご注文メール送信
・・・>ご注文メール受信後、
・・・>「受注メール」を自動発信します。(受付番号)
・・・>「ご注文メール」を担当者が確認しだい、再度
「受注確認(お礼)メール」を差し上げます。
B・「戻る」・・・注文は送信されません。



ショッピングについてのご案内

お支払いについて

■代金引換(現金のみ) 手数料:商品代金300,000円未満324円
■クレジットカード
VISA, MASTER, JCB, Diners, AMEX, 楽天カード

■銀行振込(先払い・手数料お客様負担)
振込口座はご注文完了後、電子メールでご案内いたします。
■郵便振替(先払い・手数料お客様負担)
振込口座はご注文完了後、電子メールでご案内いたします。

配送について

クロネコヤマトの「宅急便」でお届けいたします。ご入金確認後、年末年始・ゴールデンウイークを除き、概ね5営業日以内に発送いたします。時間帯指定サービスは次の通りです。
①午前中(12時まで) ②14:00~16:00 ③16:00~18:00 ④18:00~20:00 ⑤19:00~21:00

原則として、商品代金とは別に配送料が必要です。
配送料(税込)は、商品の重量20kgまで、数量に関係なく、お届け先1件につき、下記の通りとなっております。

北海道・東北・関東・信越・東海・北陸:840円
関西・中国・四国・九州・沖縄:640円

営業時間について

ホームページ及びFAXでのご注文は24時間受け付けております。電話でのご注文及びお問合せは、下記の営業時間内にお願いいたします。
営業時間/9:00~17:00(日・祝日・年末年始・GW・お盆を除きます)

ギフト包装について

お中元・お歳暮・御礼ほか、ギフトに関するのし指定を承っております。

返品・返金について

商品不良・破損品など、五島手延うどん協同組合の責任による返品につきましては、当組合送料負担にてご対応いたします。
お客様のご都合によります返品につきましては、ご容赦いただきますようお願いいたします。